سياسة الشحن والتوصيل

نوصل طلبات تريو ستور إلى مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن موثوقة.

تجهيز الطلب

يبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيد الدفع. قد تحتاج بعض الطلبات إلى وقت إضافي خلال المواسم والعروض، وسيتم إشعار العميل عند وجود تأخير مؤثر.

مدة ورسوم التوصيل

تظهر المدة التقديرية ورسوم الشحن المتاحة قبل إتمام الطلب، وتختلف بحسب المدينة وشركة الشحن والوزن.

تتبع الطلب

عند توفر رقم التتبع، يُرسل إلى بيانات التواصل المسجلة في الطلب.

العنوان والاستلام

يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان ورقم تواصل صحيحين. قد تترتب رسوم إضافية عند إعادة الشحن بسبب تعذر التسليم أو خطأ العنوان.

التلف أو النقص

يرجى فحص الشحنة عند الاستلام والتواصل معنا سريعًا عبر صفحة تواصل معنا عند وجود تلف ظاهر أو نقص، مع إرفاق صور العبوة والمنتج.